Condiciones de contratación

El cliente pleno conocimiento de las condiciones de la actividad a la que se inscribe, en concreto afirma tener conocimiento sobre sus requisitos y haber sido informado por Garganta de los Infiernos Actividades en la Naturaleza, en concreto El cliente asume plenamente que:

  1. La práctica del de ponerte en general, y de los deportes contemplados dentro de la Federación Española de Montaña, entrañan una serie de riesgos previsibles, que deben ser conocidos y aceptados por quien voluntariamente desarrolla estas actividades.
  2. En materia de deportes de montaña de cualquier tipo, la idea del riesgo de accidentes de gravedad va implícita en los mismos y, por lo tanto, quien se dedique a su ejercicio lo asume personalmente. El usuario debe siempre prever la posibilidad de accidentes y de necesitar ayuda, evitando las actuaciones de riesgo propias o las que pongan en peligro a terceros o posibles rescatadores.
  3. El cliente se obliga a poner en conocimiento de la organización, por escrito, cualquier problema físico o psíquico del que tenga conocimiento antes de la actividad y que pueda afectar a su seguridad.
  4. El cliente debe retirarse sin ninguna limitación previamente al inicio de la actividad si la misma sobrepasa sus límites personales. Una vez iniciada la actividad es plenamente consciente de que la retirada no siempre estará garantizada, o que esta podrá ser aún más peligrosa que continuar en la propia actividad inicialmente prevista. Para participar en las actividades acuáticas es imprescindible saber nadar. En la ficha técnica de cada actividad se especifica las condiciones y edades mínimas necesarias para participar. Los menores de edad deberán contar con autorización o estar acompañados por una persona responsable.
  5. Por la presente admite y declara con plena validez legal que solo realizará actividades para las que esté capacitado y de las que tiene experiencia, sin sobrepasar sus límites personales; que utilizará los equipos de protección individual propios y adecuados, con diligencia y personalmente, sin descargar su responsabilidad del uso y mantenimiento en terceros.


RESERVAS

Las reservas: no se considerarán válidas y con los derechos que esta implica, hasta que no se haya abonado un importe del 100% del total de la actividad. 

Cancelación de actividades: el cliente podrá cancelar los servicios contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, menos los gastos de gestión y de anulación. La cuantía de dichos gastos son las siguientes:

• 15 % del anticipo si la anulación se hace con más de 30 días de la fecha reservada.

• 40 % sí se hace con menos de 30 días de la fecha reservada.

• 60 % sí se anula con 15 días o menos de la fecha reservada.

• 100 % sí se anula con 7 o menos días de la fecha reservada.

Puntualidad:

Transcurridos 15 minutos ante una hora fijada en un punto de encuentro para realizar una actividad y si el cliente no avisa del retraso,  tendremos que abandonar el punto de encuentro y no devolveremos el dinero de la reserva. Así mismo, en caso de retraso con aviso, inevitablemente se acortará proporcionalmente el desarrollo de la actividad si esta lo permite. Garganta de los Infiernos Actividades en la Naturaleza se reserva el derecho de cambiar total o parcialmente la actividad o el programa contratado por cuestiones climatológicas, meteorológicas y/o hidrológicas adversas, intentando en la medida de lo posible, la sustitución de las mismas por otras de índole similar.
Cualquier modificación o suspensión de la actividad una vez comenzada, debida a causas ajenas a la organización, no implicará el reembolso de ningún importe ni la sustitución de la misma, por lo que se intentará comenzar la actividad en las condiciones más favorables posibles.
Los precios que se indican son por persona. En el precio está incluido el material necesario, tanto individual como colectivo. En cada ficha técnica se especifica el equipamiento necesario para cada actividad.

SEGURIDAD Y GUÍAS:

Se prohíbe totalmente llevar cualquier tipo de objeto punzante o cortante durante el transcurso de las actividades.
En ningún caso se admitirá faltas de respeto hacia el guía o hacia cualquiera de las personas que estén participando en la actividad.
La autoridad de los guías de Garganta de los Infiernos Actividades en la Naturaleza nunca será discutida por ninguno de los clientes, ni puesta en duda su capacidad para tomar una decisión que afecte al grupo. Para evitar cualquier incidente previsible, el cliente se compromete a acatar las decisiones del profesional que le acompaña y seguir las consignas de seguridad que él le indique en el transcurso de la actividad. Cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión de la actividad programada por parte del responsable como si esta se hubiera realizado.
Desperfectos de los Materiales: Los materiales prestados o alquilados están en un estado de uso revisado y actualizados antes de realizar la actividad, para lo cual se exigirá su devolución en perfecto estado. Ante roturas o desperfectos se exigirá el pago. NOTA- En el campo del turismo activo y los deportes de aventura existe un riesgo potencial derivado de su propia naturaleza. Los guías y técnicos cuentan con la preparación y experiencia adecuadas a la actividad que desarrollan. De seguir sus instrucciones y directrices depende, en gran medida, la seguridad durante la actividad

PROTECCIÓN DE DATOS

La inscripción en la presente actividad implica formar parte de una base de datos que está registrada en la Agencia Española de Protección de Datos, por lo tanto, el firmante acepta que, de conformidad con la normativa de Protección de Datos Personales, autoriza a que los datos que nos facilita para a ser incluidos en unos ficheros cuya titularidad corresponde a Garganta de los Infiernos Actividades en la Naturaleza Dichos datos serán utilizados para enviarle información particular sobre la presente actividad y en general sobre los servicios, promociones y actividades relacionadas con la misma. Le informamos que también podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación y cancelación de sus datos mediante una comunicación escrita en el siguiente correo electrónico info@gargantadelosinfiernos.com

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